Menu
Produkt dnia
DIY - akcesoria fotograficzne (ebook)
DIY - akcesoria fotograficzne (ebook)
37,00 zł
szt.
Artykuły
Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].

2. Właścicielem Sklepu jest: takart Przemysław Oziemblewski, z siedzibą w Chodzieży, ul. Skłodowskiej 5/1, Polska, NIP: 764-139-20-78, REGON 572078921, tel +48.503022856, adres email: sklep@fotodc.pl. Firma wpisana do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonego przez Ministra Gospodarki.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

§2

Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

a) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,

b) emailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w mailu przysłanym Klientowi przez Sklep.

 

§3

Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

a) Przelew - wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy o numerze 56 1140 2004 0000 3102 3039 6131. Jest on prowadzony przez mBank. Numer konta jest również podany na fakturze pro forma, którą otrzymasz w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. W tytule przelewu podaj numer zamówienia. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.

b) Płatność elektroniczna za pośrednictwem PayU - najbardziej wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu. W naszym sklepie wykorzystujemy system płatności PayU, który współpracuje z wieloma bankami. Po wyborze tej formy płatności, w celu opłacenia zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę PayU. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie – wybierasz wtedy swój bank lub kartę płatniczą i dokonujesz opłaty. Aktualną listę obsługiwanych metod płatności znajdziesz na stronie www.payu.pl.

c) Płatność elektroniczna z konta PayPal - dogodna forma opłaty za zamówienia w przypadku płatności zagranicznych. Do realizacji tej formy musisz mieć własne konto w systemie PayPal.

d) W inny sposób, jeżeli jest on określony na stronie internetowej Sklepu.

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy. W przypadku produktów cyfrowych koszt wysyłki na adres email lub udostępnienia ich przez stronę sklepu wynosi 0 zł.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę, w terminie 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

 

§4

Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej), a w przypadku produktów cyfrowych drogą elektroniczną na podany adres email. Produkty cyfrowe są również dostępne na koncie klienta sklepu, jeśli takie konto zostało założone. Na koncie klienta sklepu produkty cyfrowe  są przechowywane przez minimum 30 dni od daty ich zakupu. Również dostęp do produktów cyfrowych wysyłanych na adres email jest możliwy przez okres co najmniej 30 dni.

2. Wysyłka towaru następuje w możliwie najszybszym terminie po zaksięgowaniu należności na rachunku bankowym Sklepu. Czas otrzymania dostępu do produktów cyfrowych jest uzależniony od wybranej formy płatności. Jeśli masz konto w sklepie, a system sklepu od razu otrzyma od twojego banku informację potwierdzającą płatność, pliki (lub plik) natychmiast są udostępniane w panelu twojego konta. Nie musisz czekać na email potwierdzający udostępnienie plików do pobrania. Zaloguj się i pobierz pliki. Jeśli natomiast dokonałeś/dokonałaś zakupu bez zakładania konta w sklepie musisz poczekać na email z potwierdzeniem i linkiem do plików. Wiadomość ta wysyłana jest zazwyczaj w czasie krótszym niż jeden dzień roboczy.

 

§5

Reklamacje

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (np. faktura VAT). W przypadku produktów cyfrowych wystarczy wiadomość email wysłana z adresu, który był podany przy składaniu zamówienia. W wiadomości proszę tez podać numer zamówienia i opis problemu. Na emaile odpowiadam zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.

2. W przypadku niezgodności towaru fizycznego z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

3. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Sklepu ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez Sklep takiej opinii.

4. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

5. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

 

§6

Gwarancja satysfakcji oraz prawo do odstąpienia od umowy

Zamawiane w sklepie produkty cyfrowe możesz "zwrócić" bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez żadnych dodatkowych kosztów. Czas na odstąpienie od umowy wynosi 30 dni, od dnia dostarczenia. Wystarczy, że w tym terminie usuniesz pobrane wcześniej pliki ze wszystkich nośników, na które go wgrałeś/wgrałaś (np. dysk komputera, pamięć w tablecie) i poinformujesz mnie o swojej decyzji emailem na adres sklepu. Zwracam ci wtedy w terminie 7 dni, wszystkie otrzymane od ciebie płatności, związane z zakupem tego produktu. Oświadczenie odstąpienia od umowy można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (link do ustawy).

 

§7

Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.

3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.

 

§8

Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

 

§9

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl